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Recorrido

Cómo funciona InfoPrivada, paso a paso

De crear la cuenta a que tu equipo pregunte con la fuente citada. Todo se configura desde el panel, sin código.

  1. Paso 1

    Registrá tu empresa

    Gratis y sin tarjeta.

    Creá la cuenta con el nombre de tu empresa. Se genera tu espacio: los datos de tu empresa quedan separados de los de las demás.

    • Nombre de la empresa y rubro
    • Plan Free incluido, sin tarjeta
    • Acceso inmediato al panel de administración
    • Ingreso con email o con Google

    Tip: Quien registra la empresa es su administrador: crea áreas, roles, empleados y define qué fuentes ve cada uno.

  2. Paso 2

    Definí áreas y roles

    Quién ve qué.

    Creá las áreas de tu empresa (Ventas, RRHH, Administración…) y dentro de cada una los roles. Cada fuente se habilita para las áreas y roles que la necesitan.

    • Áreas con nombre libre
    • Roles dentro de cada área
    • Permisos de chat, analíticas y auditoría
    • Cada empleado pertenece a un área y un rol

    Tip: Ejemplo: el rol "Vendedor" del área Ventas consulta la lista de precios y el catálogo, pero no los legajos ni los contratos.

  3. Paso 3

    Sumá a tu equipo

    Cada persona con su acceso.

    Creá el acceso de cada persona y asignale su área y su rol. Entran al chat con su usuario, desde InfoPrivada o desde el portal con la marca de tu empresa.

    • Alta de empleados desde el panel
    • Área y rol en un paso
    • Activar o desactivar accesos cuando quieras
    • Exportación del listado a CSV

    Tip: Los empleados no ven el panel de administración: solo el chat con las fuentes de su área.

  4. Paso 4

    Cargá o conectá tus fuentes

    Archivos, páginas web, Google Drive y APIs.

    Subí archivos, pegá la dirección de una página web o conectá Google Drive. InfoPrivada extrae el texto, lo divide en fragmentos y los prepara para buscarlos.

    • PDF, Excel, Word, PowerPoint, CSV y TXT
    • Páginas web por URL
    • Google Drive: se sincroniza cada 10 minutos
    • Permisos por fuente (áreas y roles)

    Tip: Si actualizás un archivo en Google Drive, InfoPrivada detecta el cambio y lo vuelve a procesar.

  5. Paso 5

    Conectá tu base de datos

    PostgreSQL, en solo lectura.

    Conectá una base PostgreSQL. Cuando alguien pregunta, la IA arma la consulta SQL, se valida que sea un SELECT y se ejecuta para responder con datos actuales.

    • Credenciales guardadas cifradas
    • Solo consultas SELECT validadas
    • Consulta armada a partir de la pregunta
    • Se combina con archivos en la misma respuesta

    Tip: Recomendamos conectar con un usuario de base de datos de solo lectura. MySQL está en camino.

  6. Paso 6

    Tu equipo pregunta

    Respuesta con la fuente citada.

    Cada persona pregunta en lenguaje natural. La IA busca solo en las fuentes habilitadas para su área y rol y responde marcando de dónde sale cada dato.

    • Preguntás como le hablarías a un compañero
    • Fuentes citadas: archivo, hoja, página o tabla
    • Historial de conversaciones
    • Respuesta en tiempo real, con opción de detenerla

    Tip: Si no encuentra la información en las fuentes de tu área, lo dice. Igual, revisá las fuentes antes de tomar una decisión.

  7. Paso 7

    Portal de empleados

    Con la marca de tu empresa.

    Una dirección propia para tu equipo: el chat con el logo, los colores y los textos de tu empresa.

    • Solo chat e historial
    • Logo, colores y textos personalizables
    • Cada persona ve solo lo de su área y rol
    • Funciona en computadora y celular

    Tip: La dirección del portal es única para tu empresa y la activás desde Personalización.

  8. Paso 8

    Analíticas

    Qué pregunta tu equipo.

    Mirá cuántas consultas se hacen, qué fuentes se usan más, qué áreas consultan y cuánto tardan las respuestas.

    • Consultas por día
    • Fuentes más consultadas
    • Uso por área y por persona
    • Tiempo de respuesta promedio

    Tip: Si un área pregunta mucho sin obtener respuesta, probablemente falte cargar documentos de ese tema.

  9. Paso 9

    Auditoría, alertas y presupuestos

    Herramientas para ir más allá.

    Auditá conversaciones contra documentos de referencia, recibí alertas cuando se cumple una condición y armá presupuestos a partir de una conversación.

    • Auditoría con reporte y PDF firmable
    • Alertas en la app y por email
    • Gráficos generados desde el chat
    • Presupuestos desde plantillas (plan Pro o superior)

    Tip: El modo auditoría del chat genera un reporte automático en la sección Auditoría.

Probalo con tus propios archivos

Gratis, sin tarjeta. Subís un archivo y recibís tu primera respuesta citada.

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